特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社トライム 
運営統括責任者名
遠山拓朗 
郵便番号
153-0063 
住所
東京都目黒区目黒2-10-8 第2アトモスフィア青山10F 
不良品
■商品に破損がある場合を除き、いかなる場合でも返品交換には応じません。(商品到着から3日以内にご連絡下さい。)
■在庫確保が可能な限り、交換のみの対応となります。返品返金に関しては不良発覚後、欠品となった場合に限ります。
その場合は、大変申し訳ございませんがご返金とさせていただきますので予めご了承ください。

【交換条件】
・着用前に汚れ、破損が発覚した場合
・こちらの不手際による誤配送
ご到着より3日以内にご連絡いただいた場合のみ対応が可能です。

【返品交換非対象】
・製造過程により生じた匂い、しわ、糸のほつれなど
・イメージの違いやサイズが合わないなどのお客様のご都合、誤注文など
・着用した痕跡や、商品の加工、洗濯した痕跡がある場合
・商品返送時に破損、汚染した場合
・匂いがついた場合(香水、たばこ、タンス等)
・商品タグ、梱包袋、箱がない場合

商品の到着後、3日以内に返品・交換の旨を、info@ul-ru.comまでお知らせください。
その際に、ご注文IDの記載と不良箇所が分かる写真を添付していただきますようお願い致します。
不良品の可否を判断し、3営業日内にご連絡いたします。

※商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承下さい。
※お問い合わせ又はinfo@ul-ru.comへのご連絡3日以内でない場合の返品交換はお受けできません。予めご了承下さいませ。
※SNSのアカウントからのDMは対応出来兼ねます。 
引渡し時期
いかなる場合もご注文後のキャンセルはお受け致し兼ねます。
決済完了日から3〜7日(土日祝を除く)以内に発送いたします。

※商品の配送遅延によるご注文のキャンセルは一切お受け致し兼ねます。予めご了承ください。
※ご予約いただいた商品が、時間差にて品切れになる場合もございます。
その場合は、ご登録いただきましたメールアドレスへご連絡をさせていただき、大変恐縮ですがキャンセル手続きをさせていただきます。 
お支払い方法
「コンビニ決済・銀行振り込み」がご利用頂けます。
※銀行振り込み、コンビニ決済時に発生する手数料はお客様ご負担となります。 
お支払い期限
ご注文後4日以内のお支払いとなります。 
返品期限
商品の到着後、3日以内に返品・交換の旨を、info@ul-ru.comまでお知らせください。 
電話番号
お電話によるお問い合わせは一切致しておりません。 
ホームページアドレス
https://ul-ru.com/ 

配送・送料について

ゆうパック
【送料】
□北海道・沖縄
1300円

□九州(福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県)
1100円

□その他地域
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※ゆうパックのみ別途決済手数料265円が一律にかかります。 

支払い方法について

商品代引き(ゆうパック)
※ゆうパックのみ別途決済手数料265円が一律にかかります。